Les seniors ne sont plus en marge de la révolution numérique. Ils sont de plus en plus connectés et leur présence sur la toile ne cesse de croître. Nous allons vous aider à comprendre cette réalité numérique des seniors et comment les entreprises peuvent conquérir cette génération connectée d’âge mûr.

Décrypter la réalité numérique des seniors

Selon les dernières statistiques de l’INSEE, près de 70% des personnes de plus de 65 ans utilisent internet au moins une fois par semaine. C’est une progression fulgurante par rapport à il y a seulement quelques années. Cependant, il faut noter que cette adoption des outils technologiques ne se fait pas sans obstacles. Les interfaces complexes, le manque d’accompagnement et les craintes liées à la sécurité sont autant de freins à l’appropriation du numérique par les seniors. Mais ces obstacles sont loin d’effrayer cette génération déterminée à dompter la technologie.

Les plateformes et applications préférées des seniors

Loin des clichés, les seniors sont de véritables pionniers dans l’adoption de certaines tendances du numérique. Par exemple, les smartphones sont de plus en plus plébiscités par cette génération. Selon Médiamétrie, 49% des plus de 65 ans en possèdent un en 2020, contre seulement 9% en 2013. Ils ont aussi leurs applications préférées comme WhatsApp, Facebook ou encore LeBonCoin. Ils apprécient particulièrement les plateformes facilitant le lien social. C’est donc une réelle opportunité pour les entreprises pourvues qu’elles sachent proposer des services simples et adaptés à leurs besoins.

Tirer profit de cette révolution

Pour les entreprises, c’est l’occasion rêvée de développer des produits pertinents et attractifs pour les seniors. Ils sont de plus en plus friands de technologies, mais aussi de plus en plus exigeants. Il ne s’agit donc pas seulement de proposer des produits simplifiés, mais bel et bien des produits adaptés à leur mode de vie, à leurs besoins et à leurs contraintes. Pour cela, il faut prêter une attention particulière aux retours des utilisateurs et être à l’écoute des seniors. C’est le secret pour réussir dans ce marché prometteur.

En conclusion (bien que nous sachions que vous n’attendiez pas une conclusion), il est clair que les seniors sont une force dans le monde numérique. Avec leur adoption croissante des outils technologiques et leur appétite pour les nouvelles technologies, ils sont une cible de choix pour les entreprises à condition de proposer des produits pertinentes et attractifs. Voici donc la réalité du monde numérique des seniors, et nous espérons que cela vous aidera à mieux comprendre et conquérir la connected generation d’âge mûr.